Re: [Résolu en partie] Batterie qui ne se charge pas et perte configuration

In article <mn.7a327e8a969d1872.138086@salard.com>, pub@salard.com says...

 
Eric Giffard a couché sur son écran :

Dans son message précédent, Eric Giffard a écrit :

Contexte :
Dell Latitude 5570/8Go RAM/SSD Crucial de 500go
Windows 10 Pro 64-22H2
>
Suite à une perte de la config du "Bios/setup", j'ai changé la batterie
pensant que ça venait d'elle.
>
Mais
1 : La nouvelle batterie n'était pas plus reconnue que l'ancienne :
Il a fallut re-seter "à fond" l'ordi en appuyant longtemps sur le bouton
d'alim (dixit le site de Dell)
A la suite de ça la batterie est bien apparue dans le "Bios"
>
2- La nouvelle batterie (adaptable), s'est chargée de 39% à 60% puis depuis
rien, ça s'arrète à 60%.
>
3- Pire, si je débranche le cordon, ça éteint violemment l'ordi, pourtant
avec 60% de batterie, ça devrait tenir !
Après l'avoir rebranché, au redémarrage il y a perte du "Bios/setup".
Après restauration de la config "Bios/Setup" ça redémarre normalement.
>
Avec le diagnostic Dell (F12 au redémarrage) : il n'y a pas de problème
En entrant dans la config "Bios/Setup" par F2 au démarrage, la batterie est
là avec ses 60% de charge
>
Dans Windows 10, la batterie apparaît avec "Health=Excellent" mais reste
avec sa charge à 60% depuis des heures.
>
En clair, je ne peut pas débrancher le cordon d'alimentation sans perte
totale de la config Bios/Setup Dell ou un arrèt brutal de l'ordinateur.
Pourtant avec 60% de batterie, ça devrait tenir !
>
Si quelqu'un(e) a une idée ....
Merci d'avance
>
Eric Giffard

>
Pile pour CMOS Changée -> plus de perte de Setup, c'est déjà çà.
Mais batterie qui ne se charge toujours pas à plus de 60%.
et toujours arrèt violent si on débranche le chargeur !
>
J'ai remis l'ancienne batterie HS et je renvoie la nouvelle.
J'en recommande une autre.
Pour l'instanat çà marchera avec le chargeur.
>
Merci à tous
>
Eric Giffard

 
Bonjour.
Pour connaitre l'état de la batterie, appuyer sur les touches Windows
et X et cliquer sur POWERSHELL (admin) et coller la commande :
powercfg /batteryreport /output "C:\diagnostic_batterie.html"
Ouvrir le fichier à  partir de l'explorateur de fichiers (le fichier
s'ouvrira avec le navigateur web par défaut)

Je préfère ceci qui me donne plus d'infos différentes dont la santé de la batterie:
Infos from: https://www.zdnet.fr/pratique/comment-savoir-si-la-batterie-de-votre-ordinateur-
portable-windows-est-usee-39886983.htm
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https://www.nirsoft.net/utils/battery_information_view.html
Just run it - no installation.