Re: Quand une HP perd ses couleurs

Le 23/03/2026 à 19:28, Benoît L. a écrit :

Bonjour,

Hello.

Je ne sais pas si ce groupe est l’idoine, mais je viens de résoudre un pb
d’impression réseau assez tordu.
 — J’ai une imprimante laser HP qui est inconnue quand je l’ajoute dans le
système, c’est une générique qui ne connait que l’impression N&B mais le
scan sans soucis ;

Problème de détection du modèle et du pilote à installer via le réseau, il me semble.

— C’est une HP Color… 178 quand je l’ajoute via USB et elle sait imprimer
en couleur ou en N&B selon mes daisy des ratas ;

Ben c'est que le bon pilote a été installé et non un pilote générique comme la première fois. La détection USB récupère plus d'informations sur le modèle d'imprimante que via le réseau qui utilise des protocoles de communication différents et donc probablement moins performants pour ce type de tâche.

— J’ai fini par réussir à la paramétrer parfaitement pour le wifi (le bon
pilote est proposé par le système à la création de l’imprimante).
 Ma question à dessous : comment ai-je fait ?

Ça, c'est toi qui sait. Mais une fois que pilote-qui-va-bien est installé, c'est plus facile pour changer le mode de communication vers l'imprimante.
Je pense que ça aurait été plus facile si tu avais installé l'utilitaire HP pour MacOS avant d'installer l'imprimante, même si j'aime pas trop trop les utilitaires HP...
++
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24 Mar 26	Re: Quand une HP perd ses couleurs	1		Benoît L.

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