scaner

Bonjour,
avec une imprimante/scaner/fax HP, connectée en wifi sur un Windows 10
et un Windows 11, j'ai scanné plusieurs pages, à partir de l'interface
sur l'imprimante, et brusquement elle me dit qu'elle ne peut pas se
connecter à l'ordinateur, ni à l'autre.
Après des redamérrages, rien de changé. Pour voir, j'ai installé HP
Smart, un truc qui sert à des tas de choses dont la numérisation de
documents. Cette fois ça se fait à partir de l'ordinateur, et là ça
marche.

Vous avez une idée de ce qui a pu se passer ?

(Il a fallu que je crée un compte chez HP pour utiliser HP Smart...)

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siger