Re: scaner

Le 11/02/2025 à 20:14, siger a écrit :

Bonjour,
avec une imprimante/scaner/fax HP, connectée en wifi sur un Windows 10
et un Windows 11, j'ai scanné plusieurs pages, à partir de l'interface
sur l'imprimante, et brusquement elle me dit qu'elle ne peut pas se
connecter à l'ordinateur, ni à l'autre.

Si j'ai bien compris, tu donnes au scanner la commande de scanner.
Je ne sais pas comment ça se passe coté ordi pour recevoir la commande, quand on la donne coté scanner.

Après des redamérrages, rien de changé. Pour voir, j'ai installé HP
Smart, un truc qui sert à des tas de choses dont la numérisation de
documents. Cette fois ça se fait à partir de l'ordinateur, et là ça
marche.

As-tu vérifié si avec ce logiciel, la commande donnée au scanner marche à nouveau ?

 Vous avez une idée de ce qui a pu se passer ?

Non mais je veux bien t'aider à chercher un peu. :-)
Personnellement, j'utilise toujours le logiciel fourni avec l'OS, quelque soit l'OS, et toujours à partir de l'ordinateur.
As-tu essayé ça aux différentes étapes ? Je crois comprendre que ça n'est pas ce que tu veux, mais ça permet d'avoir une vue plus fine de ce qui marche et ce qui ne marche pas.
D’après mon expérience, les commandes données aux périphériques ne marchent pas tant qu'on n'utilise pas le logiciel du fabricant.
J'ai choisi de m’accommoder des fonctionnalités disponibles sans ça.
Ton expérience contredit partiellement la mienne, mais pas tant que ça en fait. C'est peut-être une bonne idée de creuser de ce coté là ...

 (Il a fallu que je crée un compte chez HP pour utiliser HP Smart...)

Je n'aime pas utiliser le logiciel du fabricant de périphérique de toutes façons. Je le considère comme du logiciel tiers.
--
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