Sujet : Re: Problème avec RS-online
De : JKB (at) *nospam* hilbert.invalid (JKB)
Groupes : fr.sci.electroniqueDate : 08. Sep 2021, 11:34:11
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Organisation : Guest of ProXad - France
Message-ID : <slrnsjh4d3.1c0o.JKB@hilbert.systella.fr>
References : 1 2 3
User-Agent : slrn/1.0.3 (Linux)
Le 08-09-2021, Gauloisjesuis <
nonmaisnon@maisnon.fr> a écrit :
CUT
>
RS/RSpro est une boîte sérieuse, au même titre que Digikey, Farnell,
Mouser, Avnet ou Arrow et sans doute quelques autres. Les seuls
soucis que j'ai occasionnellement sont des soucis de livraison, mais
c'est totalement indépendant de la qualité de la boîte derrière.
JKB
>
Idem, en commande pro je ne dis pas qu'il n'y a pas eu deux trois petits
hics, sur des centaines de commandes, mais ça a toujours été régularisé
dans le sens client satisfait. un jour le commercial est passé, je lui
ai dit que je commanderai ailleurs car l'appel téléphonique était
payant, il m'a donné les noms et téléphones des différents responsables
de service, ça doit encore traîner quelque part sur mon ordi :-) mais en
tant que particulier je ne commande plus chez eux.
Pour les pros, je trouve que le top c'est quand même Digi-key et Mouser,
pour le relationnel je dirais RS.
En tant que pro, Digikey/Mouser, même combat. Même niveau de
qualité, y compris lorsque les branques d'UPS livrent des colis à la
mauvaise adresse ou essaient de te faire payer deux fois les frais
de ports (en pro, c'est du DDP). Avnet et Arrow, c'est bien aussi,
mais ils détaillent moins.
JKB
-- Si votre demande me parvient en code 29, je vous titiouillerai volontiersune réponse.