[CDT] 独角鲸工作坊｜一个快递员之死

2024年7月21日，星期日，上午11时左右，远在南京做“特种兵”的夫人连续打我微信语音，没接通，又打我手机电话。

原来小区内某个快递员突发心梗去世了。

她嘱咐我们没事不要外出瞎晃，太热了。

我自然十分震惊。

CDT 档案卡
标题：一个快递员之死
作者：蔡志栋
发表日期：2024.7.22
来源：微信公众号“独角鲸工作坊”
主题归类：快递员
CDS收藏：公民馆
版权说明：该作品版权归原作者所有。中国数字时代仅对原作进行存档，以对抗中国的网络审查。详细版权说明。

但大致也能猜到是什么原因。

01

这几天，天气实在是太热了。

原本我午后1点钟左右就要到小区外边的河边走一圈，大概10分钟，锻炼自己的抗热能力，也让自己出点汗。

由于河边有一排树，阳光遮掉很多，一圈还是能走下来的。孰料，第一天走了就发现手臂裸露的地方发疼，有点晒伤的意思。

第二天，我特意穿了件防晒衣，在知了发炸的鸣叫声中继续我的午间散步。没走3分钟，半圈也没走完，感觉人被热浪环绕，阳光耀眼，心里发慌。

赶紧回家洗脸吹空调。大口喝水，冷饮虽然很馋，也不敢立即吃。

就是在这样的天气里，早晚时分，我总是碰到这个快递员和他的老婆在辛勤地卸货。

这个快递员，姑且名之为王六。

第一次遇到他们夫妻俩，是2022年“大决战”刚结束。那个时候小区来了很多陌生的快递员，有的忙完那一阵就回老家了，有的则留下来了。

他们的勤劳不必说，做事动脑子也值得肯定。他们是较早在小区门口把快递聚起来叫顾客来拿的。这么做的快递员其实也不少，他们的不同之处在于，对于顾客还是十分尊重的。

他们搞了个遮阳篷，把快递遮起来；他们也接受顾客的要求送货上门；而且，他们能够体谅顾客的特殊需求。

王六去取货的时候，他老婆就守在遮阳篷那里，等待顾客来。晚上结束得也很晚。顾客的体验感还是不错的。

我这个人对于规则比较敏感。一直觉得快递就应该送货上门。有几次打电话给他们，王六也毫无怨言地送来了。不像有的快递员，啰嗦个没完，还要吵架，甚至动武。

有一次，一个快递丢失了，责任也不清楚。也就是说，根本搞不清楚究竟在哪个环节丢失了。王六主动上门和我说，意思是，快递多少钱，他赔给我，也不要投诉了。听得我十分不好意思。这事也不了了之。

一来二去就熟了。

一次带着儿子去散步，在小区门口正遇到他们夫妻俩吃晚饭，桌子上摆着一些水果。我儿子多看了几眼，王六便客气地招呼他吃。

我想，或许如此善良也是他在高温天发生不测的一个重要原因吧。

02

后来小区群里热闹了一下，因为居然有人把快递驿站开到了小区里，并且就在小区小门那边。从此很多快递就直接放到快递驿站了。

讨论、争论自然很多，我们也能猜到大概的内容，比如扰民问题，比如是不是从此快递就不上门了，等等。但是，似乎很快，很多人便感受到了某种便捷。

由于不是放在快递柜，可以不去管超时的问题。由于就在小门那边，等于上下班顺便可以取快递。更重要的是，似乎快递员也不拒绝顾客要求送货上门。

等我第一次去快递驿站，才发现原来是王六夫妇承担了这个生意。他们在一楼租了两室的样子，月租四五千。既当快递驿站，又当住宿落脚点，一举两得。不得不承认夫妻俩还是很有做生意的脑子的。

驿站那里便更忙了。我去取货的时候，时常看见王六开着三轮车拉来满满一车车的包裹，卖力地卸货。他老婆则负责一日三餐，以及帮忙顾客取货。她手里拿着个机器，耐心地询问顾客取件码。如果没有取件码，手机尾号也行。

一次，我的一个快递到站，我正好要出去走一圈，实现我这个文字工作者每天的运动量。到了驿站，王六老婆说，货物有点大，王六准备傍晚给我清货上门。

货物正放在驿站门口。我知道那只是一箱水，虽然重，也能承受。便拒绝了他们的好意，抱起箱子慢慢走回家。

大件送货上门，或者一切快递送货上门，自然是规则，也有实际考虑。但是，如果是今夏这样的酷暑，缓一缓也是可以的。

不会拒绝顾客的要求，或许也是考虑到投诉之后的代价，在高温天依然持续辛勤劳作，无疑是造成猝死的一个重要原因。

王六夫妇估计是山东济宁人。我之所以知道，因为一次我人在外地，他打我电话告知去取快递，电话号码显示的是山东济宁。他们的孩子没带在身边。

当王六无数次地从三轮车上搬下快递的时候，他心里憧憬的是什么，我也没和他聊过，不可知。

或许换一个更大的快递驿站，加快吞吐量？

同时换一辆更大的货车，加大承载量？

也或许是雇佣一两个帮手，把生意做大？

但一切，都在2024年7月21日这一天戛然而止。



https://chinadigitaltimes.net/chinese/709910.html

Mon, 22 Jul 2024 16:00:47 +0000

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