frigos , congélos et tuyaux

Bonjour,
J'ai chez moi 2 combinés frigo/congélateur bi-compresseurs, pas du même type, mais de types voisins (juste différence de "standing": aménagement intéreur, solidité des tiroirs du congélo, panneau de commande plus ou moins clair) et de marque Liebherr. Un dans la cuisine, et un dans le garage, qui ne tourne pas toujours mais qui sert de "secours" si jamais celui de la cuisine (surtout la partie congélo) a un problème.
Les 2 ont le même système de dégivrage automatique en continu.
Normalement ça fonctionne supposément comme-ça :
  ça alterne
  - des phases où ça "fait du froid" et où ça givre
  - des phases où ça vire le givre en réchauffant, faisant fondre le givre pour évacuer le givre devenu eau vers une espèce de bocal proche du "radiateur" ou "échangeur de chaleur" (la tôle noire au dos, qui est chaude) .
Avec les Liebherr précédents que j'ai eu, ça marchait pas mal, maintenant (je ne sais pas depuis quand ça foire), le tuyau qui évacue l'eau vers l'arrière/extérieur gèle et se bouche, ce qui entraîne à l'intérieur une flaque qui semble permanente (sauf si je débouche avec le morceau d'essui-glace que j'ai trouvé avec difficulté , ce qui est une opération nécessitant un savoir-faire qui m'a pris du temps à trouver.
  Quelqu'un connait-il ce problème et **sait-il** le régler ?
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"La prévoyance est une des supériorités de l'Européen sur l'indigène, l'imprévoyance incarnée."
in "L'agriculture pratique des pays chauds" (Bulletin du Jardin Colonial, 1905, Ministère des colonies)