Casquer Schuberth C5

Bonjour,
je me suis fait un joli cadeau en faisant l'acquisition d'un nouveau casque de la marque, oh! combien réputée, Schuberth. Il s'agit du modèle "C5".
Or, j'ai quelques soucis avec celui-ci, du coup je me permet de poster ici pour savoir si certains d'entre vous auraient eu les mêmes problèmes voire des solutions.
Problème 1 :
je constate un bruit d'air qui rentre dans le casque au niveau du trait rouge de la photo suivante :
http://plegrand1.free.fr/1.png
La visière semble être pourtant totalement fermée.
Sur la photo http://plegrand1.free.fr/2.jpg, le problème semble se situer au niveau des parties 1 et 2.
En effet, la partie 1, plutôt que de passer sous le rebord de la partie 2, reste exactement sur le rebord de la partie 2 et de fait écarte la visière du casque et laisse passer l'air.
J'ai beau insister un peu, impossible de fermer plus la visière et impossible donc de faire passer la partie 1 sous le rebord de la partie 2.
Problème 2 :
La visière ne tient pas ouverte, un léger mouvement vertical de la tête suffit à la rabattre.
Une idée ?
J'ai aussi contacter Schuberth, mais je tente le coup ici aussi.
Merci pour vos réponses
Pascal