Re: voyant orange "pb moteur → réparez", puis plus rien le lendemain.

Le 26/02/2024 à 20:20, Th.A.C a écrit :

Ben voyons, le bug n'est pas de ta faute mais de la leur (Citroen).

sauf que c'est le temps des employés du garagiste, pas de citroen :-)

Je suis presque sur que ca devrait rentrer dans la catégorie 'garantie légale des vices cachés',

ça pour le coup ça a une durée limitée, et ça concernerait plutot l'entreprise qui m'a vendu la voiture d'occaz.

d'autant qu'ils ont reconnu et savaient qu'il y avait un défaut sur ce calculateur.

"il" = citroen ou le garagiste ? savait comment ?

Ils auraient même du faire un rappel de ta voiture pour mise à jour.
Ou au minimum le faire lors du changement du moteur.
Donc le coté 'geste commercial', je trouve ça assez mal placé...

parmi pleins de possibilités, je vois:
- des choses en version pas 100% compatibles ont été changées avec le moteur en juillet, et pour que ça passe il fallait une mise a jour qu'ils ont oublié à l'époque.
- il y a eu un vrai problème, pas forcément gros, mais comme le nouveau moteur est sous garantie il est tentant de donner le change.
Voire, une facture à 0€ figure t'elle dans l'historique (mobilisable si casse moteur après la garantie de 2 ans) ?
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Fabrice